Site do Detran-MG

Recuperar Acesso ao Site do Detran-MG

DESCRIÇÃO:

Serviço específico para recuperação de acesso ao cadastro realizado no site do Detran-MG ou atualização de informações cadastrais (nome, e-mail). Ter cadastro ativo no site é imprescindível para a realização de alguns serviços.

ORIENTAÇÕES:
  1. Preencha o requerimento para recuperação de acesso ao site do Detran-MG;
  2. Com os documentos necessários, compareça à unidade de atendimento do Detran-MG. 

ATENÇÃO: O desbloqueio do usuário e a redefinição de senha podem ser feitos pelo próprio cidadão, na tela de autenticação.

UNIDADES DE ATENDIMENTO:

Para atendimento em alguns municípios é necessário fazer o AGENDAMENTO ON-LINE.

Belo Horizonte:
Sede do Detran-MG
Avenida João Pinheiro, 417, Boa Viagem – Belo Horizonte/MG – CEP 30.130-183.

Divisão de Registro de Veículo (DRV)
Rua Miguel Gentil, 357, Nova Gameleira – Belo Horizonte/MG – CEP 30.510-140.
 
Interior de Minas Gerais:
Acesse -> Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans)

OUTRAS INFORMAÇÕES:
  • A alteração de cadastro será realizada no momento do atendimento presencial.
     
  • ATENÇÃO! O atendimento presencial é indispensável, motivo pelo qual não serão atendidas solicitações enviadas pelos Correios.
     
  • REDEFINIR SENHA: Caso tenha esquecido sua senha, acesse a página de autenticação e clique em "esqueceu sua senha?". Informe seu CPF e clique em "buscar". Escolha se deseja recuperar a senha por e-mail ou por meio das perguntas secretas. Siga as orientações de acordo com a opção escolhida e cadastre a nova senha. 
     
  • USUÁRIO BLOQUEADO: Ao digitar a senha incorreta três vezes, o usuário será bloqueado. Para realizar o desbloqueio, acesse a página de autenticação e clique em "usuário bloqueado?". Informe seu CPF e clique em "buscar". Em seguida, informe seu e-mail principal cadastrado e clique em "solicitar envio por e-mail". Você receberá um e-mail para desbloqueio. No e-mail recebido, clique em "desbloquear usuário". Uma nova página será aberta com a informação "usuário desbloqueado". Realize o processo para redefinição de senha.
Unidades de Atendimento
Documentos Necessários

Será considerado válido somente documento de identidade conforme a Lei 12.037/2009

PROPRIETÁRIO DO CADASTRO:

  • Requerimento preenchido (original);
  • Documento de Identidade atualizado com CPF (original);
  • Comprovante de endereço* (original e cópia).

PROCURADOR:

  • Requerimento preenchido (original);
  • Procuração pública lavrada em cartório (original ou cópia autenticada);
  • Documento de Identidade atualizado (com CPF) do procurador (original);
  • Documento de Identidade atualizado (com CPF) do proprietário do cadastro (cópia);
  • Comprovante de endereço* do proprietário do cadastro (original e cópia).

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*O comprovante de endereço deverá estar em nome do próprio interessado ou parente próximo (cônjuge, pais, irmãos e filhos), mediante apresentação de documento original que comprove o parentesco ou estado civil. É necessário que o comprovante tenha sido emitido em até 90 dias. Obs.: Caso o condutor não possua comprovante de endereço em seu nome e nem no nome das pessoas anteriormente descritas, é necessário levar, além do comprovante de endereço, declaração de residência por escrito (original) constando nome completo do condutor, número da Carteira de Identidade (CI), endereço atual e assinatura.

Valor

Gratuito.